Ce oferim
- 01Asistenți virtuali (Chatboți) pentru suport clienți 24/7
- 02Preluarea automată a comenzilor din DM-uri (Instagram/Facebook)
- 03Automatizarea fluxului de lead-uri și facturare
- 04Sincronizarea datelor între platformele pe care le folosești deja
Beneficii
- 01Zero clienți pierduți noaptea sau în weekend
- 02Timp masiv economisit pentru echipa ta
- 03Scalabilitate imediată fără a angaja personal suplimentar
- 04O experiență premium și instantanee pentru utilizatorii tăi
lead-uri pierdute peste noapte
răspunsuri către clienții tăi
Ce primești
- Asistent AI antrenat pe întrebările și răspunsurile tale reale
- O singură căsuță pentru chat pe site, DM-uri și mesageri
- Direcționare automată către persoana sau locația potrivită
- Captură de comenzi și lead-uri din conversații
- Predare la om când subiectul o cere
- Recenzii lunare despre ce a învățat asistentul
Cum lucrăm
Cartografiem munca repetitivă
Notăm fiecare sarcină pe care echipa o repetă: răspunsuri, oferte, programări, copiat date.
Alegem prima victorie
Fluxul cu cel mai mare cost de timp devine prima automatizare.
Construim asistentul
Asistentul AI învață din întrebările, prețurile și regulile tale reale, doar cu răspunsuri aprobate.
Conectăm canalele
Chat pe site, Instagram, Facebook, WhatsApp, Viber sau Telegram ajung într-o singură căsuță.
Testăm cu echipa, apoi lansăm
Mai întâi scenarii reale, apoi ajustări, apoi sistemul preia tura de noapte.
Înainte / După
| Înainte | După |
|---|---|
| Răspunsuri doar în timpul programului | Răspunsuri instant la întrebările frecvente, la orice oră |
| DM-uri pierdute între telefoane | Fiecare conversație ajunge într-o singură căsuță |
| Direcționare manuală între colegi și locații | Mesajele ajung automat unde trebuie |
| Echipa copiază aceleași răspunsuri | Asistentul pregătește răspunsul, echipa îl aprobă și îl trimite |
Întrebări frecvente
Va suna ca un robot?
Asistentul răspunde din întrebările și tonul aprobate de tine. Orice iese din zona lui ajunge la un om.
Ce platforme puteți conecta?
Chat pe site, Instagram, Facebook, WhatsApp, Viber și Telegram, în funcție de unde sunt deja clienții tăi.
Ce se întâmplă cu o solicitare complicată?
Conversația este preluată de persoana potrivită din echipa ta, cu tot contextul atașat.
Cum începem?
Cu un test mic: un canal și câteva întrebări frecvente. Apoi extindem.