PFC - Mașinăria de Vânzări Automatizată
PFC
Provocarea
Echipele de vânzări pierdeau zilnic ore întregi cu muncă manuală: căutări pe platforme guvernamentale (SaferWeb), copiere de date și calcule greșite de fus orar. Procesarea unui singur lead dura până la 5 minute. Timp de reacție lent însemna contracte pierdute în fața competiției.
Soluția Noastră
Am înlocuit complet introducerea manuală cu extragere automată de date (Puppeteer). Agentul introduce doar numărul MC sau USDOT — sistemul aduce instantaneu adresa, dimensiunea flotei și contactele din baza guvernamentală. Apelurile și SMS-urile se inițiază cu un singur click direct din CRM (RingCentral). Un calendar sincronizat pe fusul orar al fiecărui client previne apelurile la ore nepotrivite. Șabloanele de email includ un calculator de economii generat automat, demonstrând valoarea ofertei prin cifre reale.
Rezultate
- Procesarea unui lead redusă de la 5 minute la sub 1 secundă
- Apeluri și SMS-uri inițiate cu un singur click din CRM
- Echipă concentrată 100% pe închiderea contractelor, nu pe administrare